視云運維管理平臺
2017-09-30

產品概述

運維產品是平安城市發展到一定階段的必然產物,用戶花了大量經費來建設平安城市,隨著前端、網絡、存儲、共享平臺、實戰平臺、智能分析平臺等建設的日趨完善,運行維護工作則成為公安關注的重點,一方面要面對上級單位的考核,另一方面也要接受其他部門和社會的監督。

同時,平安城市又具有設備與資源規模巨大、設備種類龐雜的特點,如果依靠傳統的人工作業方式來進行日常運維管理工作,將耗費大量人力物力,并且難以保證整個系統高效運行,也無形中增加了很多維護成本。視云運維管理平臺從公安視頻監控系統運維需求角度出發,為公安視頻監控系統提供自動化的運行維護管理手段及工具,提供資產管理、設備監測管理、視頻巡檢、統計報表等功能。

技術特色

可通過靈活的探針部署方案,準確獲取前端設備的在線狀態;

完善的錄像完整性監測,支持自有存儲設備、云存儲以及第三方存儲設備的錄像完整性監測;

準確的卡口在線狀態監測,可作為卡口前端設備以及卡口平臺狀態監測的參考依據;

工單的個性化設置方案,以及可以配合手機APP做工單的閉環處理機制。

功能簡介

1、資產管理

提供前端設備、平臺設備、網絡設備等資產屬性信息管理功能,具有錄入、編輯、修改、導入/導出,以及附件管理操作。

 

2、資產生命周期管理

定期檢查各資產的在保情況,及時列出即將過保修期或已經過保修期的設備清單。

3、資產調撥

批量調整各類設備的物理歸屬。

4、前端設備監測

提供對前端設備的在線狀態和錄像狀態是否正常進行監測,并檢查各視頻通道的錄像是否完整,對于不完整的錄像列出缺失的時間段信息。

5、網絡設備檢測

能夠對網絡設備的通斷進行監測,并監測網絡設備的CPU與內存使用情況。

6、平臺設備監測

能夠對服務器、解碼器的在線狀態進行監測,并且監測服務器、解碼器的CPU、內存、磁盤及網絡帶寬使用情況。

7、服務監測

服務監測用于監測各平臺設備包含的服務,主要是視頻監控系統的各項服務。

8、告警管理

對設備離線、錄像異常、設備性能超限等異常情況,根據用戶配置的告警規則進行及時告警。

9、視頻質量診斷

對視頻通道提供:視頻丟失,圖像噪聲,視頻偏色,視頻模糊,視頻干擾,視頻抖動,亮度異常,視頻遮擋,畫面凍結,場景變更這十種異常情況診斷。

10、卡口狀態監測

對于自建或我方接入的卡口平臺,運維系統支持對卡口車道狀態進行實時監測,可以及時發現車道數據有無,作為前端卡口是否故障判斷的依據,對于有數據的卡口車道可以進一步對卡口圖片質量進行診斷,對卡口圖片質量不高提供管理單位可以作為設備維護或設備采購的參考。目前支持的卡口圖片質量診斷算法包括過亮、過暗、清晰度以及模糊等算法。

11、工單管理

系統工單包括維護工單、維修工單和第三方工單。

維護工單是對前端設備如攝像機的定期維護派發的工單,如對攝像頭進行除塵操作等;維修工單是對設備監測過程中發現異常、告警監測過程中發現異常的設備經過人工確認后可以派發維修工單;系統支持對不是本系統管理的設備便捷的對運維廠商進行第三方設備工單管理。

系統工單派發流程包括:派發、接收、維修、反饋、核實和關閉整個閉環處理過程,既支持PC端流程處理也支持PC+手機APP端綜合處理,另外系統支持對工單流程的自定義處理方案,為了提高工單流轉效率可以在自定義流程中將某些過程跳過。

12、資產統計

可統計各組織機構設備的生命周期情況,包括設備總數、在保數、過保數、報廢數等。

13、監測統計

可按天、周、月、季度、年等不同統計周期,提供設備數量、在線率、故障率、完好率統計。

典型案例

新疆烏魯木齊圖偵支隊運維平臺項目

天津市局聯網運維平臺項目

朝陽教委聯網運維平臺項目

連云港市局運維平臺項目

蚌埠市局聯運維平臺項目

蕪湖數據聯網平臺項目

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